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网红、明星直播带货频频“翻车” 你买得放心吗?

发布时间:2019-11-12 14:10    浏览次数 :

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中新网客户端北京11月4日电一年一度的“双11”立刻就要到来,你的购物车塞满了吗?

面临玩法越来越复杂多变的补贴扣头,本年双11前,许多观众走进了挑选在网红直播间领优惠券下单,在李佳琦们“OMG,买它”的魔性标语中毫不勉强地拍下一单又一单。可是,这些由网红极力引荐、明星点赞加持的产品,就必定买得定心吗?

网红主播先后“翻车”?

“3、2、1,卖完了!”人称连“空气都能卖出去”的李佳琦,却在近来遭受了“卖不动”的局面:

视频显现,李佳琦的助理一度吃力地将粘在锅底的鸡蛋翻面却失利,李佳琦拿起锅铲企图救场,向观众解说:“它是不会粘的,对,并且不会糊,就很好啊”,但鸡蛋液依然牢牢糊在了锅底,直播间的观众们纷繁吐槽“垮了”、“粘锅了”,局面一度非常为难。

针对“李佳琦直播翻车”工作,品牌方回应称直播所触及产品契合国家标准,并指出某些做法会引起不粘锅烹饪时发作粘锅现象:例如刚从冰箱取出的鸡蛋与加热的锅体触摸就容易发作粘锅。而李佳琦工作室则说产品本身没有问题,对粘锅原因不方便回复。

就在品牌方回应李佳琦直播不久后,淘宝女主播薇娅的抱歉也上了热搜。在前一日的直播中,她由于在介绍某产品时说出替换明星代言人的言辞引来粉丝集体不满,虽然揭露抱歉,品牌方也表明并没有替换代言人的计划,但不少网友依然表明不买账。

不仅是尖端网红直播 “翻车”,明星在直播间带货也会引发争议。此前,明星带货排行榜榜首的李湘在直播间售卖一件单价4988元的貂毛大衣,开卖时销量显现26件、直播完毕后销量依然是26件,而另一款由明星代言的奶粉也只卖出77罐,李湘后来回应此事称,团队选品的确有些小失误,下次必定多选些物美价廉的好货给我们。

网络上,不少顾客都在反映网红引荐产品存在售后与质量问题,“看你们引荐才购买的产品,到手太绝望了”的谈论举目皆是。例如,在李佳琦网店销量最高的一款面膜,有人表明“用了一次就过敏”、“和之前买的面膜差异很大”,也有人吐槽“售后很差,客服情绪欠好”等等,而关于这些质疑,明星网红们很少会给出揭露弄清或回应。

直播卖货,为啥这么多人看?

在李佳琦、薇娅一再登上热搜的背面,是网红直播成为电商途径出售的“标配”。现在,淘宝、京东等电商途径纷繁将直播归入要点规划,此外,抖音、快手等短视频途径也开端在直播上发力,布局电商生态。

《2019中国电商半年度展开全景陈述》显现,2019年兴起电商直播带货的热潮,88.5%的受访直播电商用户表明,直播带货能较激烈地激起其购买愿望,美容彩妆产品成最受欢迎直播产品。约三成直播电商受访用户称,每周会观看电商直播四到六次。

激烈的互动特点、主播实时共享的真人体会,再加上令人心动的产品优惠力度,电商直播正成为当下盛行的消遣方法之一,也成为顾客们购买产品的重要途径。

跟着“Oh!My!God!”“买它!买它!买它!”在短视频范畴的出圈,李佳琦一夜爆红,淘宝数据显现,在10月20日李佳琦的“0点开抢,错失悔一年”直播中,李佳琦引荐了39件产品,整场直播招引了3112.55万人观看。

除了网红主播们的出圈,越来越多的明星也开端 “下场”,从秀场的代言走向直播间的带货,使用自己的人气和流量来同分直播这杯羹。

但就在明星与网红们使用人气带动巨额销量的一起,虚伪宣扬、刷单、假货等“名不虚传”的问题也逐步浮出水面。

前段时间,一篇文章发文称公司与一位粉丝量达380万的时髦博主协作产品推行VLOG,期望完成带货,但几百万播放量却给网点带来简直0的流量。10月19日,微博社区办理发布声明称,查实该账号存在刷谈论行为,其所属MCN组织以刷出来的虚伪阅览量诈骗客户。

本年夏天,明星王祖蓝在自己的直播间售卖一款大闸蟹,一些顾客随后却发现,自己购买了蟹券却无法预定提货,所以纷繁跑到在王祖蓝的微博下投诉 “敢不敢回复xxx的工作?”还有网友表明,由于觉得明星靠谱,买了引荐的产品,成果却跑路了。

在一则“你会买网红直播带货的产品吗?”的微博投票中,有挨近对折的网友表明“不买,这便是新版电视购物”,也有网友表明“买不买看自己的需求”,仅有不到10%的网友说“买,看过直播就知道可信了”。

相关部分:电商卖货需加强办理

针对网络促销、直播带货范畴呈现的乱象,相关部分也展开了“重拳出击”:

近来,在最高人民检察院举行的“食品药品安全‘四个最严’要求专项举动”新闻发布会上,国家商场监督办理总局法律稽察局局长杨红灿表明,在此次专项举动中,将对使用网络、电商途径、交际媒体、电视购物栏目等途径施行的食品安全违法行为重拳出击。要求电商第三方途径实在实行监管责任,并对“刷单”“假谈论”等涉嫌违背广告法、反不正当竞争法、顾客权益保护法的违法行为进行查办。

11月1日,国家广播电视总局发布《总局关于加强“双11”期间网络视听电子商务直播节目和广告节目办理的告诉》,要求加强“双11”期间网络视听电子商务直播节目和广告节目办理。

告诉称,网络视听电子商务直播节目和广告节目内容既要恪守广告办理法律法规,也要契合网络视听节目办理相关规定,要坚持把社会效益放在首位;网络视听电子商务直播节目和广告节目用语要文明、标准,不得夸大其辞,不得诈骗和误导顾客。

11月1日,上海市商场监管局还牵头招集拼多多、美团点评、国美在线、小红书、饿了么、洋码头号22家电商企业举行行政约谈会,通报网络商场存在虚伪宣扬、部分产品存在质量问题、随意更改促销活动规矩等状况,要求电商企业依法依规展开会集促销活动。

在直播这个风口上,明星、网红将本身的流量进一步转化为商业价值,可是,正由于要对很多顾客担任,电商途径与直播间还需求进一步加强监管,走上诚信与标准轨迹;网红们应该严厉自查,回绝为质量不过关的产品代言推销,一起,为爱发电的粉丝和网友也需求“擦亮眼睛”,理性种草。